Gutiérrez Pulido, Humberto <br/><br/>
Control estadístico de calidad y seis sigma /  
Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar 
 - México :   McGraw-Hill Interamericana Editores,   2007 
 - xii, 635 p. :   il., gráfs., tab. ;   23 cm. 
<br/><br/>Bibliografía: p. 631-632 
<br/><br/>Conceptos básicos de calidad - Capacidad de procesos I: estadística descriptiva - Introducción a la probabilidad - Elementos de inferencia estadística - Capacidad de procesos II: índices de capacidad y análisis de tolerancias - Herramientas básicas para seis sigma - Cartas de control para variables - Cartas de control para atributos - Cartas CUSUM y EWMA: detección oportuna de cambios pequeños - Estado de un proceso: capacidad y estabilidad - Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad) - Muestreo de aceptación - Confiabilidad - Análisis de modo y efecto de las tallas (AMEF) - Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad, DFC) - Proceso esbelto - Poka-yoke - Seis sigma: metodología y estrategia - Ejemplo de proyecto seis sigma. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-970-10-4724-8 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Inferencia estadística | Probabilidades
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>519.5658/   / G96