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Sulca de la Cruz, Alejandro

Satisfacción de la usuaria externa del consultorio de obstetricia. Hospital de apoyo Jesús Nazareno - Ayacucho. Enero - Marzo 2016 / Alejandro Sulca de la Cruz - Ayacucho : El Autor, 2018. - vi, 50, [3] h. : il.col., gráf. ; 30 cm. +01 CD - ROM.

Bibliografía: h. 45-46. Incluye anexos

Trata de identificar la satisfacción percibida por las usuarias a través del Sistema de Gestión de la Calidad en Salud dentro de un consultorio obstétrico, mide la gestión de calidad a fin de mejorar el clima organizacional y satisfacción de los usuarios.


Calidad en salud
Eficiencia
Eficacia

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